politique de confidentialité

Qui est responsable de vos données

Aux fins du règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE et du Royaume-Uni, le responsable du traitement est :

Zhejiang Geneasy Biotechnologie Co., Ltd.
Salle 206, bâtiment 1, n°9 route Qianxi, sous-district de Taozhu,
Ville de Zhuji, Shaoxing, Zhejiang 311800, Chine
Code de Crédit Social Unifié : 91330681MA289D352H
E-mail: [email protected]

WhatsApp : +86 135 6752 7221

Ce que nous collectons

• Identité et coordonnées — nom, email, téléphone, adresse postale et relation entre les participants.
• Échantillons biologiques — des écouvillons buccaux ou tout autre matériel soumis, ainsi que le profil ADN généré à partir de ceux-ci.
• Dossiers de consentement — des formulaires de consentement signés et des documents d'identité lorsqu'un test légalement admissible l'exige.
• Données de commande et de paiement — ce que vous avez commandé et comment vous avez payé. Nous ne stockons pas les numéros de carte complets.

Les données génétiques sont des données de catégorie spéciale

Conformément à l'article 9 du RGPD, les données génétiques ne peuvent être traitées que sur la base de votre consentement explicite. Nous demandons donc un consentement écrit avant qu'un échantillon ne soit analysé, et nous n'utilisons pas d'échantillons à des fins de recherche, de revente ou à toute autre fin au-delà du test que vous avez commandé. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avant le début de l'analyse ; une fois l'analyse terminée, le résultat existe déjà et le retrait régit l'utilisation et la conservation ultérieures, et non l'analyse terminée.

Pourquoi nous le traitons

• Pour effectuer le test que vous avez commandé et émettre votre rapport – exécution d’un contrat.
• Tenir des registres de la chaîne de traçabilité lorsqu'un rapport est destiné à un tribunal ou à une autorité – obligation légale.
• Pour répondre à vos questions et expédier des kits : notre intérêt légitime à exécuter le service que vous avez demandé.

Comment les échantillons sont manipulés et détruits

Toutes les analyses ont lieu dans notre propre laboratoire à Zhuji. Nous ne sous-traitons pas les tests et n’envoyons pas d’échantillons à des laboratoires tiers. Les échantillons biologiques sont détruits dans 60 jours des tests, sauf si vous nous demandez par écrit de les conserver pendant une période plus longue ou pour une analyse répétée. Le profil ADN et le rapport sont conservés comme décrit ci-dessous.

Combien de temps conservons-nous les enregistrements

• Échantillons biologiques — détruit dans les 60 jours, sauf demande contraire de votre part.
• Rapports et dossiers — conservé afin que nous puissions rééditer un rapport ou répondre à une question du tribunal à ce sujet.
• Enregistrements de contacts et de commandes — conservés pendant la durée requise par la législation comptable et fiscale.

Vous pouvez nous demander de supprimer tout élément plus tôt — voir « Vos droits » ci-dessous.

Qui d'autre voit vos données

Nous ne vendons pas de données. Nous le partageons uniquement lorsque cela est nécessaire pour exécuter votre commande :

• Coursiers — nom et adresse uniquement, pour déplacer les kits et les échantillons.
• Hébergement de sites Web — notre site est desservi par un réseau de diffusion de contenu ; les requêtes de pages transitent nécessairement par là.
• Transmission des commandes — les commandes sont envoyées vers notre propre boîte mail et base de données afin que nous puissions les traiter.
• Autorités — uniquement lorsqu'une ordonnance d'un tribunal ou la loi applicable nous y oblige.

Virements internationaux

Notre laboratoire se trouve en République populaire de Chine, c'est pourquoi les échantillons et les données soumis depuis l'extérieur de la Chine sont transférés ici pour traitement. La Chine n’est pas couverte par une décision d’adéquation de l’UE. Nous nous appuyons sur votre consentement explicite et sur la nécessité du transfert pour exécuter le contrat que vous avez demandé, et nous appliquons les mêmes normes de confidentialité, de sécurité et de conservation à tous les clients, quel que soit leur lieu de résidence.

Si vous résidez dans l'EEE ou au Royaume-Uni et souhaitez obtenir des détails sur les garanties appliquées à votre transfert, envoyez-nous un e-mail et nous vous les fournirons.

Cookies et stockage local

Nous n'utilisons pas de cookies de suivi publicitaire ou analytique. La page de commande enregistre une commande inachevée dans le stockage local de votre propre navigateur afin que vous ne perdiez pas ce que vous avez tapé ; ces données restent sur votre appareil et sont effacées lorsque vous les soumettez ou les effacez vous-même.

Enfants

Tester un mineur nécessite le consentement écrit du tuteur légal de l'enfant, et un tuteur doit superviser le prélèvement. Nous nous réservons le droit de refuser un cas dans lequel nous pensons que le consentement n'a pas été librement donné ou lorsque la loi locale interdit le test.

Vos droits

En vertu du RGPD, vous pouvez demander l'accès à vos données, la correction d'inexactitudes, la suppression, la limitation du traitement, une copie portable, et vous pouvez retirer votre consentement ou vous opposer au traitement. Vous avez également le droit de porter plainte auprès de votre autorité nationale de protection des données.

Pour exercer l'un de ces éléments, envoyez un e-mail [email protected] avec votre référence de commande. Nous répondons dans un délai d’un jour ouvrable et traitons les demandes valides sans retard injustifié.