服务条款

我们是谁

这些条款管辖由以下机构提供的测试服务 浙江吉易生物科技有限公司 （统一社会信用代码91330681MA289D352H），注册地址：中国浙江省绍兴市诸暨市陶渚街道前西路9号1号楼206室。下订单即表示您接受这些条款。

服务范围

我们进行实验室 DNA 分析并出具书面报告。我们的服务涵盖分析和报告——确实如此 不是 包括法律建议、移民建议或医疗诊断。

陈述关系概率的报告是基于所提供样本的科学意见。法院、当局或机构是否接受这是他们的决定，并且取决于适用于您的案件的程序规则。如果您的测试需要满足特定的法律标准，请在订购前告诉我们，以便我们确认标准所需的收集和文件。

不是医疗建议

如果测试报告与健康相关的标记，结果不是诊断，也不能取代向合格临床医生的咨询。与您自己的医生讨论任何与健康相关的结果。我们可以向您指定的临床医生提供结果。

下单流程

当您提交订单时，即表示已下订单。我们通过电子邮件确认收货并指定参考。当我们接受您的订单并发送收集套件或接受样品时，我们之间的合同即开始生效。如果同意不明确、所请求的测试在技术上无法实现或当地法律禁止，我们可能会拒绝订单 - 在这种情况下，我们会退还您已支付的任何费用。

价格、税金和运费

价格以您选择的货币显示，不包括您所在国家/地区征收的任何进口关税、税款或海关费用。套件在全球范围内免费运送，包括回邮信封。您所在国家/地区的海关当局对货物征收的任何费用均由您支付。

取消和退款

• 分析开始之前 — 您可以取消并获得测试费用的全额退款。
• 分析开始后 — 实验室工作已经完成，费用不予退还。
• 不确定的结果 — 如果我们自己的流程无法产生结果，我们将免费重复分析。

已经产生的运输和快递费用不予退还。如需取消，请通过电子邮件向我们发送您的订单参考号。

同意和您的责任

• 每个成年参与者必须在测试前书面同意。对于未成年人，必须有法定监护人同意并监督收集。
• 您确认您发送的样本来自指定人员，并且您有权提交这些样本。
• 您确认您提供的联系方式准确无误，因为结果已发送给他们。

准确性和局限性

我们使用经过验证的方法和双重审查报告从分析的遗传标记中得出的概率。结果可能会受到样本质量、可用于测试的人员以及突变或嵌合等罕见生物事件的影响。如果结果不确定，我们会这么说并解释解决该问题的选项，而不是提出一个较弱的结论作为坚定的结论。

保密

结果仅发布给订单上指定的人员或他们书面授权的人。未经同意，我们不会向家庭成员、雇主、保险公司或当局披露结果，除非法律强制。看看我们的 隐私政策 了解如何处理和销毁数据和样本。

责任

这些条款中的任何内容均不限制法律无法限制的责任。在此前提下，我们对任何订单的责任仅限于您为该订单支付的金额。我们不对间接或后果性损失，或法院、当局或第三方根据报告做出的决定承担责任。对于因海关、快递失败或我们无法控制的事件造成的延误，我们不承担任何责任。

适用法律

这些条款受中华人民共和国法律管辖。任何争议均由我们注册办事处所在地法院管辖。如果您在自己的国家/地区作为消费者的法定权利不能被放弃，则不会受到影响。