服務條款

我們是誰

這些條款管轄由以下機構提供的測試服務 浙江吉易生物科技有限公司 （統一社會信用程式碼91330681MA289D352H），註冊地址：中國浙江省紹興市諸暨市陶渚街道前西路9號1號樓206室。下訂單即表示您接受這些條款。

服務範圍

我們進行實驗室 DNA 分析並出具書面報告。我們的服務涵蓋分析和報告——確實如此 不是 包括法律建議、移民建議或醫療診斷。

陳述關係機率的報告是基於所提供樣本的科學意見。法院、當局或機構是否接受這是他們的決定，並且取決於適用於您的案件的程式規則。如果您的測試需要滿足特定的法律標準，請在訂購前告訴我們，以便我們確認標準所需的收集和檔案。

不是醫療建議

如果測試報告與健康相關的標記，結果不是診斷，也不能取代向合格臨床醫生的諮詢。與您自己的醫生討論任何與健康相關的結果。我們可以向您指定的臨床醫生提供結果。

下單流程

當您提交訂單時，即表示已下訂單。我們透過電子郵件確認收貨並指定參考。當我們接受您的訂單併傳送收集套件或接受樣品時，我們之間的合同即開始生效。如果同意不明確、所請求的測試在技術上無法實現或當地法律禁止，我們可能會拒絕訂單 - 在這種情況下，我們會退還您已支付的任何費用。

價格、稅金和運費

價格以您選擇的貨幣顯示，不包括您所在國家/地區徵收的任何進口關稅、稅款或海關費用。套件在全球範圍內免費運送，包括回郵信封。您所在國家/地區的海關當局對貨物徵收的任何費用均由您支付。

取消和退款

• 分析開始之前 — 您可以取消並獲得測試費用的全額退款。
• 分析開始後 — 實驗室工作已經完成，費用不予退還。
• 不確定的結果 — 如果我們自己的流程無法產生結果，我們將免費重複分析。

已經產生的運輸和快遞費用不予退還。如需取消，請透過電子郵件向我們傳送您的訂單參考號。

同意和您的責任

• 每個成年參與者必須在測試前書面同意。對於未成年人，必須有法定監護人同意並監督收集。
• 您確認您傳送的樣本來自指定人員，並且您有權提交這些樣本。
• 您確認您提供的聯絡方式準確無誤，因為結果已傳送給他們。

準確性和侷限性

我們使用經過驗證的方法和雙重審查報告從分析的遺傳標記中得出的機率。結果可能會受到樣本質量、可用於測試的人員以及突變或嵌合等罕見生物事件的影響。如果結果不確定，我們會這麼說並解釋解決該問題的選項，而不是提出一個較弱的結論作為堅定的結論。

保密

結果僅釋出給訂單上指定的人員或他們書面授權的人。未經同意，我們不會向家庭成員、僱主、保險公司或當局披露結果，除非法律強制。看看我們的 隱私政策 瞭解如何處理和銷燬資料和樣本。

責任

這些條款中的任何內容均不限制法律無法限制的責任。在此前提下，我們對任何訂單的責任僅限於您為該訂單支付的金額。我們不對間接或後果性損失，或法院、當局或第三方根據報告做出的決定承擔責任。對於因海關、快遞失敗或我們無法控制的事件造成的延誤，我們不承擔任何責任。

適用法律

這些條款受中華人民共和國法律管轄。任何爭議均由我們註冊辦事處所在地法院管轄。如果您在自己的國家/地區作為消費者的法定權利不能被放棄，則不會受到影響。